Hay quienes afirman que una buena secretaria nace, no se hace. otros, por el contrario, estiman que cualquier chica perseverante y con ánimo de superación puede alcanzar este nivel.

Pero todos los directivos coinciden, sobre todo los top managers (por la cuenta que les trae), en que la secretaria -en especial si es de dirección- constituye un elemento vital si se quiere llevar a cabo una buena gestión empresarial..